Tarafınıza, Siyonet tarafından sunulan hizmetler kapsamında, yalnızca onay vermeniz hâlinde aşağıdaki içerik ve kanallar aracılığıyla ticari elektronik ileti gönderilebilecektir:
GÖNDERİM AMAÇLARI
Sistem güncellemeleri ve yenilikler hakkında bilgilendirme,
- Mahallenizle veya sistemde kayıtlı olduğunuz yönetim birimiyle ilgili duyurular, etkinlikler ve hatırlatmalar,
- Kampanya, promosyon, sadakat programı veya yeni özellik tanıtımı,
- Anket, memnuniyet ölçümü ve kullanıcı geri bildirimi çalışmaları,
- Kullanıcı destek hizmetlerine ilişkin iletişim,
gibi konularda bilgilendirme ve tanıtım amaçlı iletiler gönderilebilir.
İLETİ KANALLARIKısa mesaj (SMS)
- E-posta
- Mobil uygulama içi bildirim (push notification)
- Telefon araması
- Sosyal medya/mesajlaşma kanalları (izinli ise
AÇIK RIZA İLETİ ONAYI
Siyonet, bu iletileri yalnızca açık rıza ve onayınız doğrultusunda gönderir. Tarafınızdan alınan iletişim izni, sistemde kayıtlı cep telefonu numarası, e-posta adresi veya uygulama hesabınız ile ilişkilendirilir.
İPTAL İADE REDDETME HAKKI
Kullanıcı, dilediği zaman hiçbir gerekçe göstermeksizin ticari elektronik ileti alımını durdurabilir.
İptal talebi aşağıdaki yollarla kolayca gerçekleştirilebilir:
- Gelen iletide yer alan “abonelikten çık” veya “iletiyi durdur” bağlantısı üzerinden,
- Kullanıcı panelinden ileti tercihlerini kapatarak,
- [support@siyonet.com] e-posta adresine iptal talebi göndererek.
İptal talebiniz, yasal sürelere uygun olarak en geç 3 iş günü içinde işleme alınır ve ileti gönderimi durdurulur.
VERİLERİN KORUNMASI
Ticari elektronik iletiler kapsamında kullanılan ad, soyad, telefon, e-posta gibi kişisel verileriniz; Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenmekte, yalnızca gerekli hizmet süreçleri kapsamında kullanılmakta ve üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmamaktadır.
GİZLİLİĞEN ve KULLANICI TERCİHİNE SAYGI İLKESİ
Siyonet, kullanıcılarının iletişim tercihlerini gözeten ve saygı duyan bir platformdur. Amacımız, sizi rahatsız eden değil; sizi bilgilendiren ve değer katan iletiler sunmaktır.
