Sıkça Sorulan Sorular

Yönetici Paneli
Tahsilat

Bir dairenin ödenmeyen aidatları için avukat/icra dairesi üzerinden yasal takip başlatıldığında, bu takibi sistemde de kayıt altına almanızı sağlar. Böylece:

  • İcraya verilen aylar normal aidat takibinden ayrışır,
  • Bu aylara sistemin işlettiği gecikme faizi icra tarihinde dondurulur (güncel faizi artık icra dairesi hesaplar),
  • İcra masrafı / vekâlet ücreti gibi kalemler daire borcu olarak eklenebilir,
  • İcradan gelen para faizsiz ve elle dağıtımla işlenebilir,
  • Avukata verilmek üzere düzenli bir İcra Takip Dosyası (PDF) alınabilir.

Tüm işlemler Daire Detay sayfasındaki "İcra" butonları üzerinden yapılır.

Daire Detay > İcraya Ver ekranını açın. Açılan pencerede:

  • İcra / Takip Tarihi, Dosya No, İcra Dairesi ve Avukat bilgilerini girin,
  • Takibe alınacak ödenmemiş ayları işaretleyin,
  • Her ay için "Faize Tabi" kutusuyla o aya icra faizi işletilip işletilmeyeceğini seçin (avukatın bildirdiği aylar).

Kaydettiğinizde seçtiğiniz aylar bir icra takip dosyasına bağlanır ve o aylara ait gecikme faizi, girdiğiniz icra tarihi itibarıyla dondurulur.

Sistem, icraya verilen aylara artık gecikme faizi işletmez. Faiz, icra tarihindeki değeriyle "dondurulmuş faiz" olarak saklanır; güncel faizi icra dairesi hesaplar.

Daire Detay borç listesinde bu aylar mor zeminle ve "İcrada" / "Faiz icrada" rozetleriyle gösterilir. Günlük faiz güncelleme görevi (cron) bu borçlara dokunmaz.

Daire Detay > İcra Kalemi Ekle penceresini kullanın. Kalem türünü (İcra Masrafı / İcra / Yasal Faiz / Avukatlık - Vekâlet Ücreti / Diğer), tutarı ve tarihi girin.

"Avukata / icra dairesine ödeme yapıldı mı?" sorusu zorunludur (seçilmeden kayıt yapılmaz):

  • Hayır — kalem yalnızca daire borcu olarak eklenir (mevcut davranış).
  • Evet — daire borcu eklenir; ayrıca seçtiğiniz hesaptan bir gider kaydı oluşturulur ve isterseniz belge(ler) yüklersiniz.

Bu kalemlere gecikme faizi işlemez.

Daire Detay > İcra Tahsilatı ekranını kullanın. Bu ekran normal tahsilattan farklıdır:

  • Faizsizdir — gelen para doğrudan anaparalara sayılır,
  • Gelen toplam tutar seçili aylara eskiden yeniye otomatik dağıtılır; isterseniz "Bu Aya Yazılacak" kutularını elle değiştirebilirsiniz,
  • Yalnızca icra kapsamındaki aylar ve icra kalemleri listelenir,
  • Girdiğiniz tutar, listelenen borçların toplamını aşamaz.

Gelen para bir ayı tam kapatmıyorsa, o ay için "Tam Kapat" kutusunu işaretleyin. Kalan fark mahsuben silinir (borç kapanır) ve silinen tutar ile açıklaması kayıt altına alınır.

"Tam Kapat" işaretlemezseniz ay kısmi ödenmiş olarak açık kalır.

Bir dairenin tüm icra takip dosyaları listelenir. Her satırda:

  • İcra Tarihi, Dosya No, kapsamdaki ay sayısı,
  • Aidat Anaparası — icra tarihi itibarıyla takibe alınan aidat borçlarının kalan tutarı,
  • İcra Kalemleri — icra masrafı + icra faizi + vekâlet ücreti toplamı (ayrı sütun),
  • Tahsil Edilen — bu dosya kapsamına yapılan tüm tahsilat,
  • Durum (Açık / Geri çekildi) ve işlemler: PDF, Düzelt, Geri Çek.

İcra Dosyaları listesinde ilgili satırdaki PDF butonuna basın. Dosya adı okunaklı biçimdedir; örnek: A Blok - Kat 1 - Daire 3 - İcra Takip Dosyası.

PDF içinde yalnızca gerçek aidat borçları yer alır. Sistemin iç muhasebesi için eklenen kalemler (İcra Masrafı, İcra Faizi, Vekâlet Ücreti) bu listeye yazılmaz.

İcra Dosyaları listesindeki Düzelt (kalem) butonuna basın. Açılan pencerede İcra/Takip Tarihi, Dosya No, İcra Dairesi, Avukat ve Açıklama alanlarını güncelleyebilirsiniz.

Dikkat: Takip "Açık" durumdayken icra tarihini değiştirirseniz, kapsamdaki faize tabi ayların dondurulmuş gecikme faizi yeni tarihe göre yeniden hesaplanır ve dosyanın anapara/faiz özetleri güncellenir. Geri çekilmiş dosyalarda yalnızca künye bilgileri değişir.

İcra Dosyaları listesindeki Geri Çek butonuna basıp geri çekme tarihini girin.

  • Kapsamdaki hâlâ açık aylar normal takibe döner; gecikme faizi geri çekme tarihinden itibaren yeniden işlemeye başlar.
  • Kapanmış aylar (kısmi/tam tahsilat yapılmış) takibe bağlı kalır — icradan çekilse de daire hanesinde durur.

İcra takibindeki aylar normal tahsilata kapalıdır. Tekil ve toplu tahsilat ekranlarında bu aylar mor zeminle ve "İcrada" rozetiyle gösterilir; seçim kutuları pasiftir, "Tahsil Et" butonu çalışmaz.

Bu ayların tahsilatı yalnızca İcra Tahsilatı ekranından (faizsiz, elle dağıtım) yapılır. Sunucu tarafında da bir güvence vardır: yanlışlıkla seçilse bile normal tahsilat bu aylara ödeme yazmaz.

Blok/Daire listesinde bir sakinin adına tıklayıp açılan Üye Detayları penceresinden, ilgili kişinin satırındaki WhatsApp simgesine basın ya da daire kartındaki "WhatsApp ile Gönder" butonunu kullanın — ikisi de AYNI pencereyi açar. Pencerede borç kategori bazında listelenir (ör. Aidat, Demirbaş, Otopark Kumandası); hangi kategorilerin gönderileceğini ve her kategori için kime gönderileceğini (ör. aidat sahibine, demirbaş kiracıya) ayrı ayrı seçebilirsiniz. Üye Detayları penceresinden belirli bir kişiye tıklandıysa, o kişi tüm kategoriler için varsayılan alıcı olarak otomatik seçili gelir; dilerseniz başka bir sakinle değiştirebilirsiniz. Seçiminizi onayladığınızda, seçilen her alıcı için ayrı bir WhatsApp mesajı hazırlanıp açılır.

Sistem, kişinin o dairede gerçekten oturduğu tarih aralığını dikkate alır — eski sahip veya kiracıya, kendi oturmadığı bir döneme ait borç gönderilmez. Pencerede bir yıl seçici bulunur; seçilen yılın, kişinin o dairedeki oturma süresiyle kesiştiği aylara ait ödenmemiş borçlar gönderime dahil edilir.

Dairede şu an aktif bir sakin olmasa bile (ör. tüm kayıtların süresi dolmuşsa), daire kartındaki isim soluk renkte gösterilmeye devam eder ve tıklandığında yine Üye Detayları penceresi açılır. Bu pencerede aktif sakin yoksa, dairede bugüne kadar oturmuş herkes "Süresi Bitmiş Sakinler" başlığı altında listelenir.

Hayır — ikisi de aynı pencereyi açar: kategori bazlı borç seçimi ve her kategori için ayrı "kime gönderilsin" seçimi. Tek fark: Üye Detayları'ndan belirli bir kişinin satırındaki simgeye tıklarsanız, o kişi tüm kategoriler için varsayılan alıcı olarak otomatik seçili gelir (yine de değiştirilebilir); daire kartındaki genel butondan açarsanız varsayılan alıcı dairenin ilk kayıtlı üyesidir. "Kime gönderilsin" listesi her iki girişte de aynıdır: seçili yılla oturma tarihleri kesişen herkes (güncel veya süresi dolmuş fark etmeksizin) listede görünür.

Menü Anasayfa Mesajlar 5 Giriş & Kayıt
Hesap Yönetimi